將員工分為高績效員工和低績效員工,將員工分為對公司有利和不利兩種情況.人力資源經理們總是不希望跳槽發生,但是跳槽是不可避免的,如果企業中的高績效跳槽者很少,這對企業的發展可能是有利的.
在國外,對員工流失的研究主要集中在績效與流失之間的關系上.一些美國學者的研究指出,實施基于績效評價的個人薪酬制度的企業,高績效員工的流動率要低于低績效員工.
一、這項研究結論對企業人力資源管理者的啟示是:
1.人力資源管理者對跳槽管理的目標應該是,讓高績效的員工盡量少流失,減少跳槽的發生不應該是人力資源管理目標的重點.
2.個人報酬體制是基于績效評估的企業,從整體上會使跳槽變得對企業有利.
人力資源咨詢——員工績效和流失的關系如何?
調查結果顯示:績效評價體系所采用的績效標準與其他組織所采用的標準越接近,本企業的高績效員工就越容易受到其他組織的關注.因為每個組織都想要高素質的員工,而其他組織所使用的員工能力信息存在信息不對稱性,如果本組織采用的績效評價體系與其相似,那么本組織高績效員工被認可的可能性就會大增,并且如果本組織愿意用高薪和其他利益誘惑這些高績效員工,那么他們從原來組織流失的可能性也會大大增加.
二、人力資源管理咨詢項目過程中還可以通過日常的溝通以及給企業提供相關的培訓,起到以下作用:
(一)管理顧問通過幫助企業高層管理人員樹立正確的經營思想,共同探討有關決策的方法、技巧,以提高其決策能力;通過提高企業高層管理人員對下級的工作能力及業績的正確判斷力和授權技巧,以提高其用人能力;通過為企業建立和健全一個效率高的職能管理系統,將使企業高層管理人員有可能解脫過于繁忙的日常事務,有較多的時間去研究長遠的發展戰略,從而可以大大提高他們運用時間的能力和管理工作的效率.
(二)人力資源管理咨詢過程中,結合企業實際,有計劃地對中層管理人員進行培訓和指導,給他們提供專門的知識、新的管理技術或方法、訣竅,使他們牢固樹立企業整體利益的觀念,協調好縱向和橫向管理的關系,提高他們的綜合管理素質.
(三)通過人力資源管理咨詢,可以向全體員工廣泛地傳播各種管理科學的基本原理、知識和方法,普遍地提高他們的管理業務水平、集體觀念和工作責任.
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