高效經營管理培訓課程體系

課程簡介

• 01

  戰略 規劃

  戰略選擇：面對復雜多變的挑戰
  思辨賽局：創造優勢的策略智慧
  戰略布局：突破困境的策略思維

• 02

  變革 管理

  變革思維：逆境中成功變革智慧
  克服抗拒：解決抗拒的高效行動
  組織變革：團隊擁抱變革的方法

• 03

  市場 營銷

  營銷流程：生產導向轉營銷導向
  選擇價值：市場調查與STP定位
  內容營銷：文案內容與信息傳播

• 04

  業務 管理

  業務流程：重新打造銷售的流程
  業務推廣：提高成交的環型模式
  業務管理：業績翻倍的表格管理

• 05

  客戶 管理

  客戶關系：創造客戶的關系價值
  客戶體驗：提供完整的客戶經驗
  客戶服務：重要的客戶服務技巧

• 06

  高效 溝通

  ＴＡ分析：你好我好的溝通模式
  組織溝通：下向上向與水平溝通
  沖突管理：如何將沖突歸于和諧

• 07

  人力 資源

  人資管理：新時代的角色與挑戰
  新世代觀：員工和你想的不一樣
  職涯發展：以合作觀點創造價值

• 08

  團隊 領導

  團隊領導：卓越團隊的領導技巧
  正向領導：繁榮組織的正向氛圍
  主管教練：現代領導人的必修課

• 09

  執行 管理

  目標管理：年度計劃的導引功能
  追蹤考核：掌握PDCA確保成效
  自我提升：提高執行效能的方法

• 10

  信息 科技

  形塑未來：掌握未來的科技趨勢
  虛實整合：科技時代的商業模式
  膽大無畏：打造成長指數型藍圖

• 11

  創新 思考

  重新思考：經營模式建構的思維
  創新商機：顧客要的是解決方案
  創新方法：源源不斷的創意點子

• 12

  問題 改善

  限制理論：對瓶頸實施重點管理
  問題拆解：拆解問題的思考圖表
  本質思考：找問題根源解決困境